HÖRT DAS CORPORATE OFFICE VON T-MOBILE ZU? (Vollständiger Bericht unten) Wenn Sie eine Beschwerde bei T-Mobile haben und eine Entschädigung wünschen, kann FairShake sie für Sie bearbeiten - wir erzielen Ergebnisse: Erinnern Sie sich noch daran, wie Wells Fargo in große Schwierigkeiten geriet, weil es Kunden mit Konten zugemüllt hat, die sie gar nicht wollten?

Es sieht so aus, als könnte T-Mobile der Nächste sein. Mitarbeiter von T-Mobile-Geschäften melden sich zu Wort und berichten von irreführenden Verkaufspraktiken. Die Mitarbeiter sagen, dass die Rechnungen der Kunden mit versteckten Gebühren für Dinge vollgestopft wurden, die sie nie beantragt hatten, wie z.

B. das Jump Insurance-Programm von T-Mobile. Haben Sie auf Ihrer T-Mobile-Rechnung versteckte Gebühren für Jump Insurance oder etwas anderes entdeckt, dem Sie nie zugestimmt haben? Wir wollen es wissen! Von BGR: Ehemalige T-Mobile-Mitarbeiter und -Manager haben sich an BGR gewandt und bestätigen einen Skandal, über den schon früher gemunkelt wurde: dass bestimmte skrupellose T-Mobile-Vertriebsmitarbeiter landesweit Kunden anlügen und ohne Erlaubnis Leitungen auf ihren Konten öffnen, um unrealistische Verkaufsziele zu erreichen.

T-Mobile-Skandal: Überteuerte Kunden im ganzen Land melden sich zu Wort

Die Geschäftsleitung drückt nicht nur ein Auge zu, sondern verwendet einen Right Fit-Leitfaden, um sicherzustellen, dass die Verkäufer so vielen Kunden wie möglich Extras wie Versicherungen aufdrängen. Im Dezember letzten Jahres veröffentlichte eine Gruppe von Arbeitnehmervertretern einen Bericht, in dem viele dieser Behauptungen detailliert beschrieben wurden.

Anhand einer Mischung aus Mitarbeiterbefragungen und FTC-Beschwerden stellte Change to Win einen Trend fest, bei dem Verbraucher ohne ihre Zustimmung Handyversicherungen oder Zusatzleitungen auf ihre Rechnungen aufgeschlagen bekamen, weil die Verkäufer unter Druck gesetzt wurden, die Verkaufsziele für diese Extras zu erreichen. Die Vertriebsmitarbeiter gaben an, dass in einigen Geschäften eine durch spezifische Ziele geförderte Kultur herrschte, die die Mitarbeiter dazu veranlasste, Kunden regelmäßig mit Dienstleistungen und Produkten zu überhäufen, die sie nicht benötigten.

Wenn sich Mitarbeiter beschwerten, wurde ihnen gesagt, sie sollten einen Bedarf finden oder besser, einen Bedarf schaffen. Die am häufigsten missbrauchte Zusatzleistung ist nach Aussage mehrerer ehemaliger und aktueller Mitarbeiter die Jump-Versicherung, die etwa 10 Dollar pro Monat kostet.

Die Vertriebsmitarbeiter haben das Ziel, dass 80 % der Neukunden Jump abschließen, was großzügig als weitgehend unrealistisch bezeichnet wird. Wurde Ihre Rechnung von T-Mobile mit Gebühren belastet? Möchten Sie Geld zurückfordern? Starten Sie Ihre Forderung hier in 10 Minuten. Bild mit freundlicher Genehmigung von Max Pixel Quelle: http:////bgr.com//2017//01//24//bill-cramming-t-mobile-employee-confessions// function getUrlVars() {vars = {};var parts = window.location.href.replace(//+([^=&]+)=([^&]*)//gi, function(m,key,value) {vars[key] = value;});return vars;};function getUrlParam(parameter, defaultvalue){var urlparameter = defaultvalue;if(window.location.href.indexOf(parameter) > -1){urlparameter = getUrlVars()[parameter];}return urlparameter;};var page = getUrlParam(page,window.location.href); var pathArray = window.location.pathname.split(//);var coSlug = getUrlParam(comp,pathArray[1]); var referrer = getUrlParam(IRC, ); const formoptions = [{formid: /200/, occurrences: 1}];const expanded = formoptions.flatMap(x => Array(x.occurrences).fill(x));const winner = expanded[Math.floor(Math.random() * expanded.length)];const formnum = winner.formid;Cognito.load(/forms/, { id: formnum, entry:{/ConversionURL/:page,/IRC/:referrer,/CompanySlug/:coSlug}},{success: function(){jQuery(.loader).hide()}});/r


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